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首E家账户问题需要注意什么?

  一、首E家忘记登录密码如何找回?

  进入登录页面,点击“忘记密码”,通过验证注册手机号、身份证号找回。

  二、首E家如何更换注册手机号?

  登录后,进入“我的账户”,在“账户安全”-“认证手机”处(APP端登录后,点击左上角图标进入“个人信息”),点击“修改”,输入手机短信验证码,完成注册手机号修改。

  三、首E家密码输错多次账户被锁定如何操作?

  进入登录页面,点击“忘记密码”,通过找回登录密码进行解锁。

  四、首E家同一身份证号是否可开立多个账户?

  一个身份证号只能开户一次,不能重复开户,开户成功后身份证号不能修改。

  五、首E家可以绑定多张银行卡吗?

  不可以,目前只能绑定一张银行卡,暂不支持多张银行卡绑定。

  六、首E家如何更换银行卡?

  平台账户仅限绑定一张银行借记卡,如需更换银行卡,请联系客服人员。

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