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前金融银行卡绑定问题?

  一、如何解绑银行卡?

  投资人不可以自行解绑银行卡,如有疑问,请咨询在线客服或致电客服热线4006-300-776。

  二、一个账户可以绑定几张银行卡?

  为保障资金安全,每个账户仅可绑定一张银行卡。

  三、如何绑定银行卡?

  1、登陆前金融账户,进入“我的账户——账户资金管理——银行账户——添加银行卡”,按照提示操作即可完成绑定。

  注:不可绑定信用卡,绑定的银行卡须是已进行实名认证会员名下的借记卡,借记卡账状态为正常

  四、邮箱收不到通知邮件怎么办?

  1.用户登录绑定邮箱,在“垃圾箱”里查看是否被邮箱识别为垃圾邮件;

  2.请尝试清空浏览器缓存,再次点击发送邮件;

  3.如果长时间未能接收邮件,请联系在线客服或拨打客服热线400-630-0776。

  五、可以通过那些渠道可以接收通知?

  用户可以通过站内信、手机短信以及邮件等方式接收通知。可进入“我的账户--我的消息”页面进行设置。

  六、手机收不到验证码怎么办?

  1.用户应检查手机是否安装短信拦截或过滤软件,取消拦截设置;

  2.用户应确认手机是否因信号问题、欠费、停机等原因无法接收短信;

  3.短信接收过程中可能会出现延迟,请耐心等待,短信验证码在3分钟内均有效;

  4.如收不到短信验证码,可尝试获取语音验证码。

  5.如长时间未能接收验证码,请联系在线客服或拨打客服热线400-630-0776。

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