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中再融注册与登录问题?

  一、如何开始我在中再融的第一笔投资?

  首先,请注册您的中再融账户。注册过程中,需要您创建第三方支付“汇付天下”的中再融专属账号。同时按照法律规定,需要验证您的一系列个人信息,包括姓名、身份账号、用于提取现金的银行卡号等,接下来请充值。充值完毕,即可开始投资。相关承诺,请参考中再融的隐私保护政策。

  二、中再融使用护照号、军官证号等是否可以认证?

  目前系统只支持第二代中华人民共和国居民身份证进行认证,在中再融进行认证的用户年龄应满18岁。

  三、中再融我的姓名中有符号或是英文是否可以认证?

  目前对于身份信息的要求是在公安系统登记且可查询到的。对于姓名中出现的符号,请使用英文半角格式输入。

  四、中再融注册后是否能修改用户名?

  用户完成注册之后,用户名不能修改。用户名将会被用于合同等处,请谨慎选择。

  五、中再融设置密码有什么要求吗?

  密码必须包含数字和英文字母(区分大小写),至少6位字符,不超过16位字符。

  六、中再融如何增加密码的安全性?

  请仔细阅读以下常见的安全措施:

  1、密码要保密,且定期更改;

  2、请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码;

  3、如果使用了密码找回功能,请您及时删除我们发送给您的找回密码的邮件;

  4、请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改;

  5、您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗走您的密码!所以,请安装和使用杀毒软件。

  七、中再融我认证成功后,是否可以更改证件号码?

  不可以,证件号码和中再融用户名是唯一绑定的,会记录在合同中,所以无法更改。

  八、中再融如何更换已经注册的手机号?

  1、请登录中再融,点击我的账户—个人资料,通过旧手机号码输入验证码修改。

  2、如果旧手机无法收到验证码,请致电客服4001-156-157,验证身份后通过电话修改。

  九、中再融我忘了用户名怎么办?

  为了账户安全,请您用中再融账户注册的手机拨打客服电话找回用户名。如有需要,客服人员会与您核对相关信息。

  十、中再融为什么会登录失败?

  请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:

  1、请您确认输入的用户名是否正确。

  2、请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击右侧【忘记密码】重新设置。

  3、请您确认输入的验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击【换一张】重新获取。

  4、网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。

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